一份于2007年12月提交，标题为“Method and system for prolonging emergency calls”的苹果专利文件最近被发现。该文件指明了苹果在研发一种新方法，能让iPhone用户更安全便捷地使用紧急求助电话。
该技术的核心内容包括：能识别何种情况下的电话为紧急求助电话、激活省电方式的措施、确认按钮的使用、防止紧急电话断开的措施以及“紧急常用语按键”的使用等。
如何确定正拨打的电话为紧急电话？苹果将对拨打号码进行了归类，如911将被自动归类为“紧急”号码，当然用户可以自定义紧急号码归类，并将归类信息保存在“Contacts”程序的专门文件中。当iPhone识别为“紧急”电话时，它就会采取相应的措施帮助用户方便快捷的“完成”此次紧急求助电话。
如在拨打紧急号码的过程中，用户如果按下了“断开通话”按钮，紧急模式处理器106将要求用户确认是否要断开通话。确认方式有多种，可以是按某个按钮、密码或者是语音确认等。紧急模式处理器106甚至还具备了取消断开通话的功能。这样，只有确认正确后服务运营商才会断开此次紧急通话。而且，用户还可以选择设置情况紧急程度以及独立设置每个紧急号码断开通话的方式。
iPhone的紧急模式还将激活省电模式，比如减小屏幕亮度以及关闭如蓝牙、Wi-Fi或者摄像头传感器等功能。
而在用户在无法说话的情况下，用户还可使用“紧急常用语按键”将一些“紧急用语”的音频文件发送出去，告知紧急服务人员（如911接线员）目前通话者的情况，如“窒息”以及“需与朋友或家人取得联系的请求”等等。
